Politique Qualité

La politique Qualité de Sagem a pour objectif de placer la société dans une logique d’amélioration continue, essentielle pour atteindre ses objectifs d’excellence des produits et des services et, ainsi, satisfaire ses clients.

Cette politique comprend cinq axes prioritaires, établis en cohérence avec les valeurs du groupe Safran, pris en compte dans tous les secteurs de la société :

  • Satisfaire le client,
  • Renforcer la culture qualité,
  • Améliorer la qualité en développement,
  • Améliorer la robustesse des produits et des processus,
  • Renforcer la qualité de la chaîne d’approvisionnement (Supply Chain) et améliorer la performance de ses fournisseurs.


La qualité au sein de la société et le déploiement de cette politique s’appuient sur un Système de Management de la Qualité et des processus internes.

Le Système de Management de la Qualité, ou SMQ, recouvre l’ensemble des directives de prise en compte et de mise en œuvre de la politique et des objectifs qualité, et pilote l’amélioration continue des performances de la société.
En savoir plus sur le SMQ

Les processus internes permettent, à travers leurs descriptions détaillées et leurs interactions, de représenter le fonctionnement de l’organisation de la société, d’optimiser son fonctionnement et d’améliorer son efficacité.
En savoir plus sur les processus

Par ailleurs, Sagem dispose de certificats et agréments qui reconnaissent l’efficacité du système de management de la qualité de la société dans ses différents domaines d’activités.
En savoir plus sur les certificats et agréments de Sagem